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怎樣的E-MAIL營(yíng)銷能夠被人喜愛(ài)

發(fā)布時(shí)間: 2011-03-19  點(diǎn)擊次數(shù): 12657次

通常,一份好的不但可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷功能/,同時(shí)也是對(duì)自己產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效推廣的一種工具,更是維護(hù)良好的客戶關(guān)系,開(kāi)展顧客服務(wù),在線調(diào)查的一個(gè)有利武器。但是經(jīng)過(guò)一系列不同途徑的調(diào)查,并不是所有的營(yíng)銷/都會(huì)被廣大的顧客所喜愛(ài),以及受到歡迎。有些郵件,雖然發(fā)出去了,但是卻永遠(yuǎn)沒(méi)有被人家打開(kāi)瀏覽的機(jī)會(huì)就遭到了棄置垃圾文件的宿命!甚至更糟糕的是有可能會(huì)帶給顧客厭惡的心理,從而使自己的形象跌至谷底。

那么如何才能合理地設(shè)計(jì)制作會(huì)員通訊,并發(fā)揮其功效呢?
(1)得到用戶的允許和許可是進(jìn)行營(yíng)銷的有效前提:要得到用戶的許可是非常重要的,對(duì)于大多數(shù)行業(yè),千萬(wàn)不要妄想你從第三方購(gòu)買或收集的郵件 列表能夠?yàn)槟惝a(chǎn)生銷售額,因?yàn)榻^大多數(shù)的用戶會(huì)和你一樣,在看到自己并沒(méi)有訂閱過(guò)的電子通訊的時(shí)候,*反應(yīng)就是把它們直接刪除,其中要獲得用戶許可就是 要讓潛在顧客有興趣并感覺(jué)到可以獲得某些價(jià)值或服務(wù),從而加深印象和注意力,值得按照營(yíng)銷人員的期望,自愿加入到許可的行列中去。 獲得許可的途徑根據(jù)行業(yè)的不同也是多種多樣的,但一定要給用戶一個(gè)主動(dòng)注冊(cè)的理由。這個(gè)理由可以是免費(fèi)資料、
行業(yè)信息/或 者是產(chǎn)品優(yōu)惠券、派樣、獎(jiǎng)品、會(huì)員積分、網(wǎng)上俱樂(lè)部成員等等首先你要考慮2個(gè)問(wèn)題:你所提供的服務(wù)要給用戶好處,要設(shè)計(jì)好一個(gè)能夠給客戶提供長(zhǎng)期價(jià)值的理 由,因?yàn)?/font>營(yíng)銷的目的就是讓你的目標(biāo)群體不斷地關(guān)注你的產(chǎn)品和服務(wù),與你保持有效的溝通。接下來(lái)要考慮的是如何順利地讓客戶通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員, 記住:營(yíng)銷是向顧客傳遞信息的一個(gè)渠道,所以千萬(wàn)不要強(qiáng)迫顧客去接受信息。
(2)在
版式設(shè)計(jì)/上 下功夫:版式設(shè)計(jì)上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到顧客對(duì)會(huì)員通訊的喜好程度,首先網(wǎng)頁(yè)格式上要下點(diǎn)功夫,因?yàn)?nbsp;[url=/hk/seo[/url]]網(wǎng)頁(yè)格式[/url]郵件的好處在于它可以充 分利用色彩和圖片來(lái)突出所要傳遞的內(nèi)容信息。二要善用色彩,色彩在生活中是有豐富的感情和含義的,它也給我們帶來(lái)很多聯(lián)想。我們回想一下,有很多公司 以其成功的色彩搭配令人過(guò)目不忘。
(3)內(nèi)容是不容忽視的,決定著成?。菏紫葮?biāo)題簡(jiǎn)單明了,富有吸引力。電子郵件標(biāo)題要引起用戶注意或突出主題才能讓顧客有興趣打開(kāi)它,因?yàn)?/font>
電子郵件/是用戶可選的廣告方式,不像電視和其他媒體那樣是強(qiáng)迫你觀看的,所以你的首要目標(biāo)是讓超過(guò)2%的人zui終打開(kāi)郵件,但是千萬(wàn)不要加入太多廣告*的信息,往往會(huì)因?yàn)檫@樣弄巧反拙。
(4)告訴顧客我們郵件的目的性:因?yàn)轭櫩筒⒉魂P(guān)心你在做什么,而只對(duì)你為他們做了什么感興趣,我們要從顧客的角度出發(fā),尋找能夠吸引他們鏈接到你所要介紹的活動(dòng)或*頁(yè)面或者公司的興趣點(diǎn)。如果顧客能找到他們的興趣點(diǎn),無(wú)疑這份郵件的點(diǎn)擊率往往出人意料
(5)要注意郵件發(fā)送的時(shí)間頻率。適度的傳播頻率會(huì)恰如其分的提醒顧客你的存在,同時(shí)又不引起他們的反感,相反郵件發(fā)得太過(guò)頻密的話會(huì)令人厭惡,適得其反。

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